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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Almacenamiento no detectable al instalar W10 o W11

Laptop 15s-fq4053ns
Microsoft Windows 11

Necesito los drivers compatibles con el portátil HP modelo 15s-fq4053ns para que durante el procedo de instalacion de W10 o W11 puedan posibilitar la detección del almacenamiento

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Almacenamiento no detectable al instalar W10 o W11

Estimado @ZIG-13 

 

lo primero que debe hacer es bajar este controlador de disco.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp146501-147000/sp146929.exe

 

 

Luego use win-zip o 7 zip, para descomprimir el archivo en una carpeta, busque lluego en la carpeta la carpeta dchu_VMD, esa carpeta la copia en el USB de instalación  de windows, que debe ser creado con la herramienta de creación de medios de Microsoft en partición FAT32 o GPT.

 

Entonces pone el USB , enciende el equipo y oprima varias veces la tecla F9, aparece el boot menu , deberia ver el USB si fue bien creado, lo selecciona y comienza la instalación, cuando llegue a la parte de seleccionar el disco no verá ningun disco entonces selecciona instalar controlador le da la ruta de la carpeta dchu_VMD en el usb, y el primer resultado lo selecciona y luego aparece el disco y continua con la instalación. 

 

Notas : si con esa carpeta no se instala use las carpeta DCHU_HSA o la  F6

 

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Estimado @ZIG-13 

 

lo primero que debe hacer es bajar este controlador de disco.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp146501-147000/sp146929.exe

 

 

Luego use win-zip o 7 zip, para descomprimir el archivo en una carpeta, busque lluego en la carpeta la carpeta dchu_VMD, esa carpeta la copia en el USB de instalación  de windows, que debe ser creado con la herramienta de creación de medios de Microsoft en partición FAT32 o GPT.

 

Entonces pone el USB , enciende el equipo y oprima varias veces la tecla F9, aparece el boot menu , deberia ver el USB si fue bien creado, lo selecciona y comienza la instalación, cuando llegue a la parte de seleccionar el disco no verá ningun disco entonces selecciona instalar controlador le da la ruta de la carpeta dchu_VMD en el usb, y el primer resultado lo selecciona y luego aparece el disco y continua con la instalación. 

 

Notas : si con esa carpeta no se instala use las carpeta DCHU_HSA o la  F6

 

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Almacenamiento no detectable al instalar W10 o W11

Gracias por la solución. El dispositivo de almacenamiento ya es reconocido y puede ser listado y el proceso de instalación continua.

La instalación de W10 (en este caso) continúa pero al llegar al puno de conectividades no es capaz de reconocer el adaptador de red.

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Almacenamiento no detectable al instalar W10 o W11

debe entrar a la pagina de soporte del equipo y bajar los controladores que aun hacen falta o buscar en windows Update si hay acrualizaciones.


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Almacenamiento no detectable al instalar W10 o W11

Perfecto !

Ha funcionado a la perfección. Muchas gracias.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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