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no me escucha cortana

hp pavilion x360 14-dh0003ns
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no puede escucharme Cortana necesito ayuda por favor gracias.

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no me escucha cortana

Hola @vicky250978 .

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_search10

 

Actualice windows y los controladores para su equipo:

 

  1. En Windows, busque Windows Update.
  2. Haga clic en Buscar actualizaciones.
    Se abre Windows Update y comienzan a instalarse las actualizaciones disponibles.
  3. Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie el equipo, si es necesario.

 

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
     

  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Mas instrucciones:

https://support.microsoft.com/es-es/help/12385/windows-10-fix-problems-with-start-menu

https://support.microsoft.com/es-es/help/4026948/cortanas-regions-and-languages

https://www.aboutespanol.com/solucion-si-cortana-de-windows-10-no-funciona-o-no-conecta-3507982

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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no me escucha cortana

no ha sido posible la solución asi

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no me escucha cortana

Hola @vicky250978 

 

Cortana lo escucha a usted cuando le habla ? o es usted que no escucha Cortana ?


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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