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Recovery

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Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola comunidad, necesito ayuda!!!!! Mi hp me dice recovery your pc needs to be repaired. No se donde llevarla. No se que hacer. 

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Estimada @GabrielaRey 

 

lamentablemente debe cambiar el disco duro, esto lo puede hacer usted mismo o un tecnico de su confianza.


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Estimada @GabrielaRey 

 

Cual es el modelo completo de su equipo o numero de producto.

 

Probablemente se daño el disco duro y hay que cambiarlo, haga una prueba al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2m, en e =l diagnostico seleccione el disco haga el test y vea si es aprobado o da un ID de falla.


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Hola Resi!!!! El modelo es 320-1122la. Producto QE737AA#AC8.

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@GabrielaRey 

 

haga el test que le indique probablemente debara es cambiar solamente el disco duro y esto lo puede hacer cualquier tecnico de confianza.


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Gracias!!!!!!!! Ya me pongo a hacerlo

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Hola no me deja hacer nada. Cuando la prendo me dice esto. 

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muy extraño, pruebe a oprimir al encender el equipo varias veces la tecla ESC y vea si le aparece un menu y alli oprime F2.


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Hola da error prueba S.M.A.R.T. Y CODIGO DE RROR 303

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Gracias!!!!!!

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