-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Desktops
- >
- S.O. y Software desktops
- >
- Problema de encendido con HP Worksation Z400
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Problema de encendido con HP Worksation Z400
el 20-09-2019 09:34 AM
Buen dia me podrían ayudar con esto mi equipo Z400 Workstation no enciende si no le quito la batería interna, una vez que se la quito y la desconecto de la energía espero 10 segundos y la conecto nuevamente la energía y pongo coloco nuevamente la batería y enciende pero cuando la apago tengo que hacer nuevamente lo mismo desenchufar y quitar la batería pero si lo reinicio en lugar de apagarla si se reinicia ya cambien la motherbord 2 veces la fuente de poder también y nada sigue haciendo lo mismo me pueden ayudar tengo instalado Windows 10 pro Gracias
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Problema de encendido con HP Worksation Z400
el 20-09-2019 09:43 AM
Intenta, mediante ... https://support.hp.com/ar-es/document/c04730275
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Problema de encendido con HP Worksation Z400
el 20-09-2019 10:03 AM
Hola @ABC201
Su batería lo mas seguro que ya termino su vida útil, y hay que cambiarla , ese síntoma es originado seguramente por eso.
Si quiere estar mas seguro, al encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC, muestra otro menu, allí oprime F2 y entra al HP diagnostico luego hace el test sobre la batería, si le indica un error, entonces es tal cual le indique anteriormente hay que cambiar la batería.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Problema de encendido con HP Worksation Z400
20-09-2019 10:22 AM - editado 20-09-2019 10:41 AM
Nota : Si fuese la batería del RTC (Real Time Clock), que alimenta al CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor), cuándo la apagas se desconfiguraría la fecha, hora, puntuación, etc ...
Puedes ver, desde los menús de ayuda, en las especificaciones, del W.S., desde ... https://support.hp.com/ar-es/product/hp-z400-workstation/3718668/troubleshooting
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Problema de encendido con HP Worksation Z400
el 20-09-2019 10:29 AM
Hola @ABC201
cuando me refiero a la batería me refiero al CMOS de la batería si es que el HP diagnostico activa esa función en su equipo, allí hace la prueba.
Quizás deba cambiar la batería CMOS.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Problema de encendido con HP Worksation Z400
el 20-09-2019 12:21 PM
Hola @ABC201
Me vino en mente que quizás tengas un modulo de memoria dañado, intenta quitar los modulos de memoria y ir probando uno a uno, para ver si se detecta el modulo que este dando problemas
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución