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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 6
945

Problema de encendido con HP Worksation Z400

HP Z 400
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen dia me podrían ayudar con esto mi equipo Z400 Workstation  no enciende si no le quito la batería interna, una vez que se la quito y la desconecto de la energía espero 10 segundos y la conecto nuevamente la energía y pongo coloco nuevamente la batería y enciende pero cuando la apago  tengo que hacer nuevamente lo mismo desenchufar y quitar la batería   pero si lo reinicio en lugar de apagarla si se reinicia ya cambien la motherbord 2 veces la fuente de poder también y nada sigue haciendo lo mismo me pueden ayudar  tengo instalado Windows 10 pro Gracias

5 RESPUESTAS 5
Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 2 de 6

Problema de encendido con HP Worksation Z400

Intenta, mediante ... https://support.hp.com/ar-es/document/c04730275

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 3 de 6

Problema de encendido con HP Worksation Z400

Hola @ABC201 

 

Su batería lo mas seguro que ya termino su vida útil, y hay que cambiarla , ese síntoma es originado seguramente por eso.

 

Si quiere estar mas seguro, al encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC, muestra otro menu, allí oprime F2 y entra al HP diagnostico luego hace el test sobre la batería, si le indica un error, entonces es tal cual le indique anteriormente hay que cambiar la batería. 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Rector
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21,484 2,697 7,177
Mensaje 4 de 6

Problema de encendido con HP Worksation Z400

Nota : Si fuese la batería del RTC (Real Time Clock), que alimenta al CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor), cuándo la apagas se desconfiguraría la fecha, hora, puntuación, etc ...

Puedes ver, desde los menús de ayuda, en las especificaciones, del W.S., desde ... https://support.hp.com/ar-es/product/hp-z400-workstation/3718668/troubleshooting

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Rector Rector
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Mensaje 5 de 6

Problema de encendido con HP Worksation Z400

Hola @ABC201 

 

cuando me refiero a la batería me refiero al  CMOS de la batería si es que el HP diagnostico activa esa función en su equipo, allí hace la prueba.

 

Quizás deba cambiar la batería CMOS. 


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Rector Rector
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Mensaje 6 de 6

Problema de encendido con HP Worksation Z400

Hola @ABC201 

 

Me vino en mente que quizás tengas un modulo de memoria dañado, intenta quitar los modulos de memoria y ir probando uno a uno, para ver si se detecta el modulo que este dando problemas


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