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Mensaje de error bateria no original
el 23-02-2023 11:20 AM
Hola! Ojala alguien me pueda ayudar. Tengo una HP Pavilion hace un año y un mes, hace una semana aproximadamente me esta apareciendo un mensaje de error al encenderla que la bateria no es la original y HP solo recomienda baterias originales...etc. El problema es que no se le ha hecho cambio a la bateria en ningun momento, nunca se ha abierto ni nada, solo tiene un año.
Me parece muy raro es el mensaje, porque asi la bateria se dañe no deberia aparecer ningun mensaje de error de no original cierto? Igual la bateria funciona y puedo usarla sin estar conectada.
Alguien me puede ayudar con esta duda?
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Mensaje de error bateria no original
el 23-02-2023 01:35 PM
Estimada @Paolaple
Entre en la pagina de soporte del equipo y vea si tiene actualizaciones del BIOS, hace la actualización y luego pruebe.
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