Instalar Windows 10 pro

[Sebas58]

Bueno, gracias a todos, solucionado.

Por si a alguien le ocurre lo mismo. 

Al final he tenido que llamar al servicio de asistencia para partnets de Microsoft y ellos se han encargado de activarme la versión pro (una hora y media al telefono, un 902, estoy veremos el palo de la llamada).

El problema parece ser una mezcla entre la UEFI de HP y el sistema de licencias de Microsoft. Según la persona que me ha atendido, muy amable por cierto, la actualización a la versión pro se hace sin problemas si se compra a traves de la tienda de Microsoft, pero da un problema de licencia no valida si ya hay otra versión instalada y se intenta poner la licencia de una versión completa (no de actualización). Por otro lado este problema no debería producirse si hubiera alguna forma de desactivar la licencia que el equipo trae en la UEFI y permitiera una instalación limpia, como si se puede hacer en otros equipos.

Saludos

[josepesv]

Alli mencionas que es edición OEM el Pro, quizas por eso solo te funcione para instalaciones limpias desde cero.

Me parece que para elevar edición en caliente solo sirve la edición FPP (en caja, de retail) o de otra categoría.

[Sebas58]

Bueno, puedo entender que al ser una versión OEM no se pueda elevar en caliente, cosa absurda porque la versión OEM es la completa y vale más cara.

Pero mi problema ha sido que tampoco he conseguido hacer una instalación desde cero, ni poniendo el Legacy Support en enable y el arranque seguro en disable (que para eso está, digo yo), ni formateando, ni cambiando el disco duro, ni tocando otros parametros de la BIOS.

En fin, aunque de momento Microsoft me ha solucionado el problema, espero no tener que formatear o cambiar el disco en un futuro, porque estoy seguro que me volvería a ocurrir lo mismo. Para el siguiente equipo que tenga que hacer algo parecido ya estoy sobre aviso, tres días luchando con esto.

[Maké]

¡ Hola !, @Sebas58 :

Qué bueno, que te han solucionado, el problema.

La versión OEM, significa ... Original Equipment Manufacturer.

[Alejandro_AC]

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Sebas58 escribió:

Bueno, puedo entender que al ser una versión OEM no se pueda elevar en caliente, cosa absurda porque la versión OEM es la completa y vale más cara.

Pero mi problema ha sido que tampoco he conseguido hacer una instalación desde cero, ni poniendo el Legacy Support en enable y el arranque seguro en disable (que para eso está, digo yo), ni formateando, ni cambiando el disco duro, ni tocando otros parametros de la BIOS.

En fin, aunque de momento Microsoft me ha solucionado el problema, espero no tener que formatear o cambiar el disco en un futuro, porque estoy seguro que me volvería a ocurrir lo mismo. Para el siguiente equipo que tenga que hacer algo parecido ya estoy sobre aviso, tres días luchando con esto.

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Mirate las opciones de BIOS, creo recordar que algunos los equipos HP traen una opcion para eliminar la identificacion de clave de sistema, algo similar a "delete security boot key", en teoria es la usa por defecto durante la instalacion, probablemente si lee esto antes de instalar la pro, no acepte otra clave.

[Sebas58]

Si Alez,

Eso ya lo intenté, en el equipo hay una opción que pone "Borrar claves de arranque seguro", ahora está en "no borrar", pero también lo intenté con "borrar". Hay otra opción que es "Propietario de las claves" que por defecto pone "claves de HP", probé eligiendo "claves personalizadas", nada de eso funcionó y estas dos pertenecen al grupo "arranque seguro", que por supuesto fue lo primero que deshabilite para intentar una instalación limpia. Yo creo que este es el tema, pero por algún motivo no funciona en este equipo.

Ahora que está activado ya no me atrevo a cambiarlo, no sea que se vuelva a fastidiar.

[Alejandro_AC · Accepted solution]

OK 🙂

Para otra vez prueba a a restaurar valores predeterminados de BIOS? este proceso NO restaura las claves eliminadas de arranque seguro.

[Sebas58]

Cruzando los dedos he puesto los valores por defecto y sigue activado. Me voy a instlarselo al cliente.

Podemos si os parece dar el asunto por terminado.

Muchas gracias.

[HeyYou]

Si tienes juna clave de Windows 10 Pro y Microsoft te la reconoce, para hacer una instalación limpia y te salga al final Windows 10 Pro con ACTIVACIÓN RECONOCIDA, descarga en este link de Microsoft la herramienta que te pide esa clave, descargas y aplicas, puedes seleccionar quemar DVD o usar pendrive, aqui el link:  http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691208  

[HeyYou]

Si tienes una clave de Windows 10 Pro y Microsoft te la reconoce, para hacer una instalación limpia y te salga al final Windows 10 Pro con ACTIVACIÓN RECONOCIDA, descarga en este link de Microsoft la herramienta que te pide esa clave, descargas y aplicas, puedes seleccionar quemar DVD o usar pendrive, aqui el link: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691208
NOTA: al hacer clic en ese link de Microsoft, ya te sale para descargar. Lee bien las instrucciones y copia o arrastra correctamente la clave del producto. si lo guatdas como .ISO podrás hacer varias copias en DVD. NOTA 2: esos Sres. de soporte de HP no se enteran de casi nada... además los 902 lo cobran en España, sigue las instrcciones de arriba y después opinar aqui mismo como te ha ido.