cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
141
Reportar Mensaje

Hp prodesk 400 g5

Hp prodesk 400g5
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tardes, me presento como nuevo por estos lares, ¿alguien ha conseguido de alguna manera instalar windows 7 64 bits profesional en este equipo hp prodesk 400g5? llevo dandole vueltas bastantes semanas y no hay manera, teclado y ratón al instalar el sistema operativo se quedan sin funcionar, tambien he pensado en ponerle al menos para instalar este adaptador de teclado/raton ps2 pero no se si sería funcional

http://www8.hp.com/mx/es/products/oas/product-detail.html?oid=17106192

¿no piensa hp sacar algún metodo para solucionar este problema? se que w7 va a estar obsoleto en breve pero para empresas deberían sacar alguna solución temporal mientras se hace la migración a windows 10, desde asus y desde dell ya han dado soluciones, ¿alguien sabe algo?

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,625 5,023 11,264
Mensaje 2 de 3
132
Reportar Mensaje

Hp prodesk 400 g5

Hola.

Ha cambiado de puerto usb?

Ha utilizado otro teclado o raton?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
128
Reportar Mensaje

Hp prodesk 400 g5

Hola, si todas esas pruebas ya están realizadas, el problema es que este procesador es octava generación y parece ser que no es compatible al menos de momento con sistemas que no sean windows 10, otros proveedores han facilitado con drivers o con algún que otro método la instalación, el problema viene a ser los drivers de windows 7 en la instalación para los puertos usb 3.0, tampoco sirve poner el teclado y el raton en un 2.0

Según veo en este hilo en ingles de momento es imposible, a ver si hay suerte y alguien lo consigue

https://h30434.www3.hp.com/t5/Desktop-Operating-Systems-and-Recovery/WIndows-7-on-HP-Prodesk-400-G5/...

 

Saludos!!

Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación