error 9 en envy 6032 y no me deja configurarla.

Jimmy07 · ‎11-12-2022

tengo una envy 6032 e, me da error 9 ya intente restablecerá y sigue dando el mismo error, intente volverla a configurar en hp stmar y no me deja completar la configuración me da error EBS00P0004, que puedo hacer ya intente de todo y nada.

CleidermanY · ‎13-12-2022

Hola @Jimmy07, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.

Saludos!

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