Problemas con Firmware de Impresora Xpress2885FW

[Imhectorm85]

El problema con mi multifuncional radica en que dentro del menú "1. Función copia -> tamaño original" desaparece de repente la opción de tamaño "legal", por lo que me es imposible sacar copias en reducción de tamaño "legal" a "carta". En la opción de "2. configuración copia -> cambiar predeterminados" , puedo predeterminar el tamaño "legal", sin embargo al volver a la opción "1. Función copia -> tamaño original", no aparece el tamaño legal. Esta situación es intermitente ya que en ocasiones si aparece el tamaño legal y en otras no. Ya he reinstalado la versión más reciente del firmware pero no se corrige la situación. Me gustaría contar con su apoyo.

saludos !!!

[L_Zermeño]

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