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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Impresora no imprime

M2020
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buen día.

 

Tengo una impresora Samsung M2020 que no logra imprimir en Windows 10 Pro de 64 Bits.

La impresora se instalo correctamente con los drivers del CD de instalación, pero al momento de generar la impresión despues de algunos minutos arroja un error que dice "no es posible imprimir".

 

Mi pregunta es ¿Es incompatible la impresora con Windows 10? o ¿hay algun driver adicional que haya que instalar?

Gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Impresora no imprime

Hola.

Descargue e instale los siguientes drivers:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M2020/M2020_Series_WIN_EcoDriver_V2.01.10_C...

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M2020/M2020_Series_WIN_UPD_V3.00.05.03.02_C...

 

Como segunda opción:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M3370FD/SamsungUniversalPrintDriver3.exe


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Nota para problemas comunes de la impresora
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