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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Error 11-1112

Express M2022
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, necesito un alma caritativa que me ayude con mi problema. Mi impresora de un día para otro dejó de funcionar correctamente, imprime cuando le da la gana y me sale impreso un error 11-1112. Reinstalé drivers, formatee la máquina, cambie de máquina, cambie de cable, pero me sigue dando error. Alguien sabría que podría hacer??

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
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Error 11-1112

Debes actualizar, el último firmware, desde ... https://support.hp.com/pr-es/drivers/selfservice/samsung-xpress-sl-m2020-laser-printer-series/164625...

O también, intentar bajar e instalar, todos los controladores.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Error 11-1112

Hola maké, muchas gracias por tu respuesta.

Ya lo hice, descargue controladores, firmware, varios virus, hasta juegos y canciones, pero sigue el error: luego de instalar el controlador, imprime bien la página de prueba, y despues, al intentar imprimir se queda el indicador LED parpadeando en verde y no imprime. Y después de mucho esperar, da el mencionado error. No sé si es que ya la impresora dió lo que tenia que dar y ya es tiempo de adquirir una nueva 😞

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Rector
Rector
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Error 11-1112

Intenta con esta herramienta, desinstalar el software, de la impresora, hasta los registros y vuelve, a instalar todo. Obviamente debe haber quedado algo, en la configuración. Se denomina ... Advanced Uninstaller PRO y la puedes bajar gratuitamente, desde ... https://www.advanceduninstaller.com/

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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