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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
291

problema con pantalla tactil

el ‎05-11-2021 09:56 PM

Producto: hp notebook CND612661X
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

luego de reinstalar el sistema operativo dejo de funcionar la pantalla tactil de la laptop. sale como que no esta disponible la entrada tacti y no sale ni en agregar dispositivo. ayuda por favor.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

problema con pantalla tactil

el ‎06-11-2021 02:38 PM

Estimado @mandrakedakuy 

 

pruebe a instalar los siguientes controladores y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72396.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74713.exe 

 

 

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