integrated graphics

[Gnzlo]

Me pasa lo mismo, podrías enviarme la información a mi también. Porque sigue sin aparecerme la integrada intel. Gracias por adelantado. Mi ordenador es el HP 15-dc1000ns.

[S_Jaramillo]

Hola Gnzlo!

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder solucionar el problema, haz lo siguiente:

1. Presiona Windows + X, selecciona el administrador de dispositivos.  

2. Selecciona adaptadores de pantalla.  

3. Desplega la categoría y elimina cada uno de los controladores.  

Después de esto, haz lo siguiente:  

1. En el menú de inicio escribe Recovery Manager.  

2. Selecciona y abre el programa.  

3. Selecciona reinstalación de controladores y aplicaciones.  

4. Selecciona los controladores de gráficos y da clic en instalar.  

5. Reinicia el equipo y prueba el funcionamiento.  

Saludos,

[Gnzlo]

No he conseguido activar la gráfica intel todavía, ni siguiendo los pasos que me has descrito anteriormente.

He formateado e instalado los drivers y ni he conseguido que salga en administrador de dispositivos.