Problemas de rendimiento con un HP ENVY 17 Leap Motion SE NB PC

[darkenshi]

Hola saben que tengo un HP ENVY 17 Leap Motion SE NB PC de estas caracteristicas:

-Operating System: Windows 10 Home Single Language 64-bit (10.0, Build 14393) (14393.rs1_release.161220-1747)
-Language: Spanish (Regional Setting: Spanish)
-System Manufacturer: Hewlett-Packard
-System Model: HP ENVY 17 Leap Motion SE NB PC
-BIOS: F.67
-Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4702MQ CPU @ 2.20GHz (8 CPUs), ~2.2GHz
-Memory: 16384MB RAM
-Available OS Memory: 16316MB RAM
-Page File: 7941MB used, 10806MB available
-DirectX Version: DirectX 12
-DX Setup Parameters: Not found
-User DPI Setting: Using System DPI
-System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
-DWM DPI Scaling: Disabled
-Miracast: Available, with HDCP
-Microsoft Graphics Hybrid: Supported

Mi problema consiste en que cada que cada vez que pongo algun proceso del notebook que consuma vastante rendimiento el sonido se escucha una especie de chichareo, generalmente no afecta a los fps de juegos pero esto no es normal y no e podido solucionarlo aunque e intentado reintalar windows, reintalar controladores, formatear y nada este problema persiste.

Ademas tiene un problema que habeces cuando so mueve muy bruscamente el notebook el sonido se desfasa completamente (un chicarreo completamente inentendible), fps entre 0 y 1  por lo que se vuelve completamente inutilisable. Por favor ayuda ya no se que mas hacer.

[Maké]

Si tu ordenador, es coincidente, con el que se indica, intenta actualizar, los controladores (driver's), desde ... http://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-envy-17-j100-leap-motion-se-notebook-pc-series/54...

[darkenshi]

obviamente intente actualizar desde el programa de hp y desde la paguina de los drivers de hp nada, el problema persiste.

[Maké]

¿ Has intentado optimizar, tu ordenador ?.

Si no lo has realizado, puedes, bajar gratuitamente una herramienta, para borrar cookies, archivo temporales, registros dañados, perdidos o, vacíos, desinstalar archivos de inicio, que no se utilizen, etc ... http://www.advanceduninstaller.com

Tambien, puedes ver ... http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Mi-ordenador-está-funcionando-lento...

[darkenshi]

Por supuesto que lo intente por eso es que formatie el pc para ver si se arreglaba pero ambos problemas siguieron luego de la re instalacion de todo

[Maké]

Bueno, es probable entonces que puede tener algún problema de hardware y necesite revisión. Si tiene cobertura de garantía, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html