-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Pantalla y Vídeo notebooks
- >
- Problemas Display HP Envy 15
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Problemas Display HP Envy 15
el 27-08-2017 03:00 AM
Hola recientemente me percate de un problema en el display de mi equipo notebook. El problema es que en los bordes de la pantalla se ve como una especie de mancha blanca, se percibe mas cuando hay fondos oscuros, he investigado y se le llama 'Backlight Bleed'. Al parecer suele ser normal, me gustaria saber si el grado que presenta el display de mi notebook es normal o debo recurrir a la garantia del equipo. Adjunto una foto del problema en cuestion.
Fotografia de mi equipo, con un fondo negro y con un brillo de pantalla del 100%.
¡Resuelto! Ir a solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Problemas Display HP Envy 15
27-08-2017 03:10 AM - editado 27-08-2017 03:14 AM
Hola.
Bienvenido al foro ursuarez .
Si se empieza a blanquear mas tendrá que hacer uso de la garantía.
Lea:https://support.hp.com/mx-es/document/c00725145
Utilice:http://aka.ms/diag_device
Si la información le a servido puede marcar el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta”

- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Problemas Display HP Envy 15
el 02-09-2017 02:49 AM
El día de ayer acabo de enviar esta misma computadora a garantia debido a que la pantalla empezó a fallar con solo tocar los bordes, perdía imagen y saltaban rallas en ella, tengo que aclarar que nunca ha sufrido golpes ni caidas... simplemente es un defecto en la pantalla, eso sin mencionar los problemas que tuve con el teclado y la configuracion con la que viene el portatil... sinceramente creo que el diseño del portatil no es muy bueno... ya que se apoya sobre el borde de la laptop cuando abres el portatil. este modelo terminó por descepcionarme siendo que ya he tenido varias HP... pero de todas las que he tenido este modelo en especial es el unico que me ha dado problemas. Solo escribo esto porque me doy cuenta que el modelo tiene problemas con la pantalla y que no soy el unico, la verdad te recomendaria cambiar de modelo o de marca porque este portatil se siente muy fragil aunque los acabados sean muy elegantes.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Problemas Display HP Envy 15
el 02-09-2017 02:53 AM
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta”

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad