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Buenas tardes.
Tengo un portátil HP PAvilion Beat edición limitada que presenta un problema en una de las bisagras, dejando la pantalla desnivelada, pero el auténtico problema es que al abrir o cerrar la pantalla, tipo touch, el marco tiende a abrirse, y temo que se dañe. Me dicen que el de las bisagras es un problema común de los portátiles HP y que, en ese modelo, hay que cambiar la carcasa exterior completa, que forma parte del cover superior . La garantía finalizó ¿Pueden indicarme una solución?
Adjunto fotos del modelo por si pudieran indicarme cómo conseguir una carcasa o cualquier otra forma de arreglarlo.
Muchas gracias
Hola MMontecelos .
La única solución es que cambie la pieza.
Le dejaré el manual para que vea cuales piezas necesita:http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01911053
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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Puede encontrarlas desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
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@HPSupportESPSoporte Técnico HP
Con el numero de pieza puede tal vez encontrar lo que necesita en amazon o ebay.
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Si la información le ha servido,marque el hilo como solucionado.
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