Portátil enciende pero pantalla permanece negra

Beyker · ‎07-04-2018

Hola, mi portátil enciende pero la pantalla se queda negra. Se escucha el sonido del ventilador pero no hace nada más. He probado a conectar una pantalla externa por HDMI pero me dice que no hay señal. He probado a desconectar y conectar la memoria RAM y tampoco ha solucionado nada. Me he fijado que cuando enciendo el equipo la tecla Bloqueo MAY parpadea 5 veces... No sé si eso indicara algo.

Maké · ‎07-04-2018

Puedes, ver ...

https://support.hp.com/cl-es/document/c01773784

https://support.hp.com/es-es/document/c02026472

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

Beyker · ‎07-04-2018

Gracias por la respuesta, según pone en el enlace si el led de Bloq May parpadea 5 veces es problema de la placa base... Supongo que habrá que sustituirála y como mi portátil tiene unos años no creo que merezca la pena... Una pena, hace poco le puse un SSD y iba bastante bien 😞

Maké · ‎07-04-2018

Si quieres averiguar, cuánto es su costo y si te conviene reemplazarlo, es necesario, que indiques ...

1) Modelo Completo.

2) Product Number (P/N).

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/