cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
175
Reportar Mensaje

Portátil enciende pero pantalla permanece negra

Probook 4710s
Microsoft Windows 7 (32-bit)
Hola, mi portátil enciende pero la pantalla se queda negra. Se escucha el sonido del ventilador pero no hace nada más. He probado a conectar una pantalla externa por HDMI pero me dice que no hay señal. He probado a desconectar y conectar la memoria RAM y tampoco ha solucionado nada. Me he fijado que cuando enciendo el equipo la tecla Bloqueo MAY parpadea 5 veces... No sé si eso indicara algo.
3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
30,645 2,679 6,899
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Portátil enciende pero pantalla permanece negra

Puedes, ver ... 

https://support.hp.com/cl-es/document/c01773784

 

https://support.hp.com/es-es/document/c02026472

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Portátil enciende pero pantalla permanece negra

Gracias por la respuesta, según pone en el enlace si el led de Bloq May parpadea 5 veces es problema de la placa base... Supongo que habrá que sustituirála y como mi portátil tiene unos años no creo que merezca la pena... Una pena, hace poco le puse un SSD y iba bastante bien 😞
Responder
0 kudos
Rector
Rector
30,645 2,679 6,899
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Portátil enciende pero pantalla permanece negra

Si quieres averiguar, cuánto es su costo y si te conviene reemplazarlo, es necesario, que indiques ...

1) Modelo Completo.

2) Product Number (P/N).

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación