Pantalla externa en laptop hp pavilion dv5

Milthon · ‎28-01-2019

La pantalla de mi laptop se le daño el chip gráfico, le he instalado un monitor externo VGA y una tele HDMI y en ninguno de los casos puedo acceder a ver el menu de opciones del Bios, solo puedo ver una vez iniciado windows, he intentado desconectar el cable flez de video a ver si detecta el monitor externo, pero ha sido imposible. La pregunta en concreto es saber si es posible peroel Bios en una pantalla externa y de ser positivo cual es el procedimiento.

Gracias

FChamorro · ‎29-01-2019

No hay forma de configurar una pantalla para que de imagen en el POST por HMI o VGA, ya que, estos puertos son configurados por el driver de la gráfica y este comienza a trabajar una vez estamos en el S.O.; por tanto, la única forma de conseguir trabajar con este PC es conectando otra pantalla a través del flex.

Un saludo,

Fran Chamorro

Soporte Técnico HP

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GOLD_MASTER · ‎28-01-2019

Hola.

¿Ha pulsado alguna tecla para ingresar a la bios?,¿Cual fue?

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Milthon · ‎28-01-2019

Al encender el equipo pulso la tecla ESC, que es la que usa HP para ingresar al menu del Bios, pero como comento arriba no veo nada en la pantalla externa, el pulsar esa tecla lo hago a ciegas.

GOLD_MASTER · ‎28-01-2019

Encienda o reinicie el equipo.
Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
Se puede acceder al menú de configuración del BIOS presionando la tecla f2 o f6 en algunos equipos.

Saludos!

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Milthon · ‎28-01-2019

Esa prueba la hice, y persiste el problema de que pareciera que la señal de video no la envia al monitor VGA que instale en el laptop. Pienso que debe existir algún truco para que desde que encienda el equipo me envie señal de video por el cable VGA y asi poder ver todo el menu del Bios

FChamorro · ‎29-01-2019

No hay forma de configurar una pantalla para que de imagen en el POST por HMI o VGA, ya que, estos puertos son configurados por el driver de la gráfica y este comienza a trabajar una vez estamos en el S.O.; por tanto, la única forma de conseguir trabajar con este PC es conectando otra pantalla a través del flex.

Un saludo,

Fran Chamorro

Soporte Técnico HP

Milthon · ‎29-01-2019

Muchas gracias, no se como pueda avanzar con este tema, si tiene alguna sugerencia, agradecería su aporte