Laptop PC portátil HP 15s-fq2000 (nueva) se descraga muy rapido

[edy18]

la laptop se compro el 30 del  mes 12 y cuando la encendi para configurarla (enlazar cuentas, fondo, apps. etc)

me di cuenta que la carga habia bajado muy rapido y solo estaba biendo la configuracion 

un solo porcentaje de carga dura al rededor de 3 minutos o 4 (sin navegar el la web ni jugar solo estar configurando )

ya probedistintos metodo, ya e hecho reportes dde la bateria y me sale en todos que labateria esta buena, 

ya he suspendido aplicaciones que esten en segundo plano y nada practicamente lo he usado menos de una semana 

que hago?

[resistencia]

Estimado @edy18 

la carga al inicio cuando esta al 100% baja rápidamente ,  y mas si se usa internet, hay programas en segundo plano funcionando y se tiene un brillos de pantalla alto, lo recomendable es ver cuanto le dura la carga total, que debería estar entre 3 a 5 horas como maximo.