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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP Pavilion Notebook - 15-p134ns no enciende

HP Pavilion Notebook - 15-p134ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo un problema con mi HP Pavilion Notebook - 15-p134ns que no enciende he probado de todo el portátil cuando le das a encender se queda en negro y ni siquiera me deja entrar en la BIOS no sale ningún error ni con sonido ni con luces se quedan en blanco las luces del bloqueo de mayúsculas (Esta anterior a veces), el de alimentación y el de la derecha que es del uso del disco duro y la del botón de encendido he probado a darle pulsando Windows + b o v y esperar unos segundos esto iba variando depende en la página que mirase entonces probe de todo también probe a quitarle la RAM y volver a ponérsela pero de ninguna forma funciono y la energía llega perfectamente por que los USB se encienden y además también probé sin ningún USB esto ocurrió un día de repente no sé por qué y el cable de alimentación funciona correctamente

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HP Pavilion Notebook - 15-p134ns no enciende

Hola @Raulkiller .

El drenado de energía es adecuado para que se realice un reinicio de hardware o restablecimiento completo, y esto no borra la información personal. 

Muchos errores del inicio y otros problemas pueden resolverse mediante la disminución de la energía acumulada en los componentes de hardware. Este procedimiento de reducción de la energía acumulada se conoce también como hard reset.

  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
  • Ahora para consumir toda carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria, realice lo siguiente ya que es lo elemental de esto:
    •      Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    •      Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores y el sistema.

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HP Pavilion Notebook - 15-p134ns no enciende

Hola  muchas gracias pero eso junto a otras cosas que se me olvido mencionar lo había intentado pero nada seguía igual también intente a hacerlo todo esto por separado con un monitor externo por si acaso era problema de la gráfica pero nada la gráfica y el procesador se calientan y el ventilador se enciende es muy extraño el ordenador en realidad está funcionando y calentándose pero no llega a encender el disco duro ni nada pero todo esto ya desde el principio también tengo que incluir que esta sin batería por que se había estropeado y ya no la tengo 

Gracias 

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HP Pavilion Notebook - 15-p134ns no enciende

@Raulkiller 

¿Aun cuenta con garantía?

¿De que país/ciudad nos contacta?


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HP Pavilion Notebook - 15-p134ns no enciende

Hola no, no cuento con garantia caduco en 2017 y soy de España, Asturias

Gracias

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HP Pavilion Notebook - 15-p134ns no enciende

@Raulkiller .

Es necesario que lleve su equipo a cualquiera de los siguientes centros de servicios autorizados por parte de Hp:

BUROART SL

SEIDOR TECH S.A

Lugar Parque Tecnologico Asturias, S/N - PAR 13 B, Llanera, 33428 , Asturias
LLANERA, 33428
0034985276162

SERESCO, SA

CALLE MATEMATICO PEDRAYES 23
OVIEDO, 33005
985235364

NEA F3 MASTER

Calle Corredoria Alta, 55, 33011 Oviedo, Asturias
OVIEDO, 33011
0034985299399

DIGITAL ASTUR SL.

Calle Segundino Roces Riera, 5, 1 Ofc 7.
Llanera, 33428
34985964598

IECISA OVIEDO 2

CALLE CAVEDA 4
OVIEDO, 33002

INFOREIN SA

Calle Covadonga 10 1.
Oviedo, 33002
34900101443

CIAL. CENCIELLA DE PAPEL.

CALLE JUSTO RODRIGUEZ, 1 - BJ
NOREÑA, 33180
 

DEVELOMOBILE SL (EXTINGUIDA)

BARRIO DEL CARMEN, 4 - 3 D VILLALLANA
LENA, 33695

ALTABOX - ECONOCOM

C/ARQUIMEDES 655
GIJON, 33211
 

OFIMA-OVIEDO

CALLE VIADUCTO MARQUINA, 4 - BJ
OVIEDO, 33004
 

SIVSA SOLUCIONES INFORMATICAS S.A..

Fuente de la Plata 71, bajo
Oviedo, 33013
 
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

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