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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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HP Notebook 15bw014la video todo en lineas de colores, pero el bios se ve bien.

HP Notebook - 15-bw014la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas tardes. tengo el problema que la pantalla de laptop, se venrallas verticales y horizontales de colores al momento de pasar el logo de ensendido de HP. el BIOS, si entra y puedo manipularlo sin problema, ya prove con otra pantalla de otra laptop igual modelo y hace exactamente el mismo problema, ya cambie parte de la tarjeta madre donde se conecta la pantalla y sigue mostrando el mismo error. podrian alguien saber si hay solucion a este problema.

Nota en el BIOS al precionar ESC y despues F2 me envia a opciones para revicion del hardware, y solo me muestra 2 opciones Disco duro y memoria, pero viendo otros videos les muestra una serie de mas opciones, pero en mi caso no es asi.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,256 12,898 21,284
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HP Notebook 15bw014la video todo en lineas de colores, pero el bios se ve bien.

Estimado @AntonioHB 

 

Verifique si tiene el BIOS actualizado, y sobre el programa de test debe bajar  la version mas reciente de diagnostico UEFI

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp147001-147500/sp147126.exe

 


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