HP Notebook 15bw014la video todo en lineas de colores, pero el bios se ve bien.

AntonioHB · ‎22-06-2023

buenas tardes. tengo el problema que la pantalla de laptop, se venrallas verticales y horizontales de colores al momento de pasar el logo de ensendido de HP. el BIOS, si entra y puedo manipularlo sin problema, ya prove con otra pantalla de otra laptop igual modelo y hace exactamente el mismo problema, ya cambie parte de la tarjeta madre donde se conecta la pantalla y sigue mostrando el mismo error. podrian alguien saber si hay solucion a este problema.

Nota en el BIOS al precionar ESC y despues F2 me envia a opciones para revicion del hardware, y solo me muestra 2 opciones Disco duro y memoria, pero viendo otros videos les muestra una serie de mas opciones, pero en mi caso no es asi.

resistencia · ‎23-06-2023

Estimado @AntonioHB

Verifique si tiene el BIOS actualizado, y sobre el programa de test debe bajar la version mas reciente de diagnostico UEFI

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp147001-147500/sp147126.exe

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución