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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Después de que la pantalla regresa de a verse colocado negra, aparece una mancha de pixeles

HP Pavilion Gaming Laptop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola, mi computadora es relativamente nueva solo tiene poco meses y en cuanto comencé a trabajar con algún programa de digitalización en 3D (archicad, sketchup, etc.) todos adecuados para la descripción de la maquina después de 30 a 40 minutos se torna negra la pantalla tarda un par de minutos en regresar comienza a generar problemas con los programas ( se traban) y le aparece una mancha o cuadro en el centro de pixeles.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Después de que la pantalla regresa de a verse colocado negra, aparece una mancha de pixeles

Hola @azx1 .

Actualice el bios y el controlador de gráficos:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
     

  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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