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Computador lento
el 29-10-2019 06:47 PM
Buenas tardes, tengo problemas con mi computador de escritorio de la seria All-in-one.
El procesador es AMD A9-9410 RADEON R5, 5 COMPUTE CORES 2C+3G 2.90GHz y cuenta con 8 GB de memoria RAM.
El problema es que se muy lenta, tarda para poder abrir aplicaciones y con el Internet es lo mismo tarda mucho en cargar las paginas. Si alguien pudiera ayudarme se los agradeceria
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Computador lento
el 29-10-2019 07:55 PM
Hola @Marco58381539 .
Actualice absolutamente todos los controladores y verifique si no va lento su equipo.
Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.
- Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
- Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
- Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
- Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
- Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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Computador lento
el 29-10-2019 10:04 PM
Ya actualice todo y sigue estando lenta. Ahora que me doy cuenta el ventilador hace ruido constantemente, incluso cuando abro una pagina de Internet comienza a trabajar muy forzado.
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Computador lento
el 29-10-2019 10:58 PM
Por favor,realice una análisis de hardware:
- En Windows, busque y abra la aplicación Diagnósticos de hardware de PC HP para Windows.Si esta aplicación no está en su equipo, descargue la versión más reciente desde el sitio web de Diagnósticos de hardware HP.
- En el menú principal, haga clic en Pruebas del sistema.
- Haga clic en la ficha Prueba exhaustiva del sistema.
- Haga clic en Ejecutar una vez.Mientras la prueba se ejecuta, el tiempo restante y el resultado de la prueba para cada componente se muestran en la pantalla. La prueba puede durar 2 horas o más.
- Si un componente no pasa una prueba, anote el número de identificación de la falla (código de 24 dígitos).
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