Franja horizontal verde en la parte inferior de la pantalla de laptop

Pablo_Andres · ‎17-09-2017

Maké · ‎17-09-2017

Es una falla típica, del chip, de video o, gráfica. Debes intentar si tienes puertos de salida VGA o HDMI, conectar a un TV o Monitor externo y comprobar si la franja, se repite. Si no se repite, es un problema de la gráfica y debieras ir pensando en reemplazarla o, en caso extremo, si es el Motherboard UMA (Unified Memory Architecture), cambiarlo. Mira, estas instrucciones ... https://support.hp.com/py-es/document/c03561208

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

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Maké · ‎17-09-2017

Es una falla típica, del chip, de video o, gráfica. Debes intentar si tienes puertos de salida VGA o HDMI, conectar a un TV o Monitor externo y comprobar si la franja, se repite. Si no se repite, es un problema de la gráfica y debieras ir pensando en reemplazarla o, en caso extremo, si es el Motherboard UMA (Unified Memory Architecture), cambiarlo. Mira, estas instrucciones ... https://support.hp.com/py-es/document/c03561208

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Pablo_Andres · ‎17-09-2017

Muchas gracias por tu soporte.

Saludos,

Pablo