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Validación del móvil en la cuenta de HP e inicio de sesión con cuenta de Google

Buenos días. Mis consultas están relacionadas con mi cuenta en HP, pero no encontré mejor sitio donde preguntar ni solicitar soporte. Son dos:

 

  1. Intento validar mi número de teléfono, pero no me deja, diciendo "demasiados intentos". Nunca recibí ningún SMS con ningún código ni tuve opción de introducirlo, de haberme llegado. Lo intento desde un ordenador de escritorio.
  2. Me gustaría poder iniciar sesión con mi cuenta de Google, pero cada vez que lo intento sólo me da opción a crear una nueva cuenta. La dirección de correo de mi cuenta en HP es la de mi cuenta de Google. No encuentro la manera de vincularlas.

Gracias de antemano. Un saludo

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Validación del móvil en la cuenta de HP e inicio de sesión con cuenta de Google

Hola XieTzu

 

Si vas a iniciar sesion señalando la opción que aparece en la pantalla continuar con google te direccionará para el accesos y debes preencher todos los campos y continuar. Si ya tienes una cuenta te aparecerá el mensaje de que ya tienes una y que regreses al principio para el acceso.

 

Ingresa su usuario 

y su contraseña.

 

 

Saludos,soporte Hp.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

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Validación del móvil en la cuenta de HP e inicio de sesión con cuenta de Google

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Si vas a iniciar sesion señalando la opción que aparece en la pantalla continuar con google te direccionará para el accesos y debes preencher todos los campos y continuar. Si ya tienes una cuenta te aparecerá el mensaje de que ya tienes una y que regreses al principio para el acceso.

 

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Validación del móvil en la cuenta de HP e inicio de sesión con cuenta de Google

Muchas gracias. Me funcionó para la cuenta de HP, pero la de ésta comunidad quedó como local. Al hacer lo mismo, me creó una segunda cuenta, ambas asociadas a la misma dirección de correo. Imagino que no podrán vincularse y dejarlas en una sola cuenta a la que pueda acceder tanto con contraseña como con el botón de Google.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación