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Estudiante honorario
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Sabré-calentamiento Envy 13 X360

Envy 13 X360
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Adquirí ayer mi nuevo equipo portátil, con las características más avanzadas del mercado para este tipo de equipos, I7, 16 Gh ram, 500 G SSD, pero que gran decepción cuando veo que el equipo se calienta excesivamente con solo trabajar editando un documento e ingresar a internet, sumado a esto el equipo no supera su autonomía de 3 horas con la batería,

Por favor indicar sus recomendaciones ya que tengo que cambiar por otra marca que mejore su desempeño
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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Sabré-calentamiento Envy 13 X360

Hola.

Actualice el bios y verifique si aun se sobrecalienta:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

Si la bateria dura 2 hrs es un buen rendimiento.


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