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Re: PROMOCIÓN NETFLIX

Hola:

Tengo el mismo problema. Ordenador portátil HP15- da2011ns comprado desde España. Codigo de productor 7ZG26EA#ABE. Nunca me ha dejado activar la promoción. En ningún momento se indicó el plazo en el que se tenía que activar.

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Re: PROMOCIÓN NETFLIX

Hola! 

Esto fue lo que  me respondieron a mí en febrero los de HP:

 

 

A excepción de los 25 GB para Dropbox durante 1 año, el resto de periodos de prueba son los proporcionados por la propia compañía del programa en cuestión; en el caso de Netflix, ya no se aplican los 30 días de prueba, ya que, Netflix ha decidido acabar con el periodo de prueba en España.

 

La información consta porque son softwares preintalados y en tu modelo fue antes de dicha decisión por parte de la compañía, estamos eliminando esta características de todos los modelos en los que consta dicha información.

 

Sentimos las molestia causadas.

 

Un saludo, 
Soporte Técnico HP.

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Re: PROMOCIÓN NETFLIX

Hola MARIASI!

 

Con gusto te puedo asistir, ¿De qué país te contactas?

 

Saludos!

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Re: PROMOCIÓN NETFLIX

Por favor, ¿podéis abrir otro hilo para este caso? Mariasi ha contestado a mi caso que se resolvió en febrero, en vez de abrir un caso nuevo, y ahora me llegan vuestros mensajes....

Gracias!!

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación