Mi fitband hp no enciende

[cris229407]

tengo el mismo problema ojala pudieran ayudarme

[E_Ramirez]

Hola con gusto puedo ayudarte.

¿De qué país te contactas?

Indícame el número de producto del accesorio por favor.

Estela

Saludos!

[carloshk]

desde mexico 
en el estado de durango 

ID 2AHFTID115HR este es el numero de identificaciòn que aprece, el foco rojo enciende cuando lo conecto a la corriente pero la pantalla  permanece negra

[E_Ramirez]

¿Cuándo adquiriste el accesorio?

El número de producto son solo 6 dígitos.

Estela

Saludos!

[carloshk]

en el mes de diciembre 2019 
ese numero que te envie, es el que aprece en la parte de abajo de la fit band 
me indicas en que parte encuentro el numero que me solicitas

[E_Ramirez]

Envíame por mensaje privado el comprobante de compra por favor.

Estela

Saludos!

[aolivef0]

CC ID:2AHFTID115HR