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Se me ha estropeado el botón izquierdo del ratón inalambrico que venía combinado con el teclado y el PC all in one. Me gustaría si existe algún ratón de HP actual compatible con este producto.
Es conjunto venía sin adaptador RF USB, ya que el PC incluye dicho adaptador dentro del equipo. Dado que el teclado me funciona perfectamente, me gustaría solo sustituir el ratón.
Hola @ALFY .
Cualquier ratón inalambrico seria compatible para su equipo ya que son plug and play.
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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
El problema quizas lo tenga que si su teclado y raton usen el mismo conector inalambrico en ese caso debe comparar todo junto nuevamente porque la frecuencia es diferente para cada cada equipo.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
@ALFY el receptor es único para los componentes.
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@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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