Ratón compatible con PC de sobremesa multifunción HP Beats 23-n020ns Special Edition

ALFY · ‎11-02-2020

Se me ha estropeado el botón izquierdo del ratón inalambrico que venía combinado con el teclado y el PC all in one. Me gustaría si existe algún ratón de HP actual compatible con este producto.

Es conjunto venía sin adaptador RF USB, ya que el PC incluye dicho adaptador dentro del equipo. Dado que el teclado me funciona perfectamente, me gustaría solo sustituir el ratón.

GOLD_MASTER · ‎11-02-2020

Hola @ALFY .

Cualquier ratón inalambrico seria compatible para su equipo ya que son plug and play.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

resistencia · ‎11-02-2020

El problema quizas lo tenga que si su teclado y raton usen el mismo conector inalambrico en ese caso debe comparar todo junto nuevamente porque la frecuencia es diferente para cada cada equipo.

Mi ayuda es voluntaria

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GOLD_MASTER · ‎11-02-2020

@ALFY el receptor es único para los componentes.

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Soporte Técnico HP

ALFY · ‎12-02-2020

Supongo que al hablar de "receptor" te refieres a RF

Osea, cualquier ratón de HP con RF me valdría?

Por ejemplo este? https://www.amazon.es/HP-X3000-Rat%C3%B3n-inal%C3%A1mbrico-%C3%B3ptico/dp/B0117IGB92?ref_=ast_sto_dp...

Por cierto, veo que HP vende muchos con conexión "Bluetooth". Son mejores que los que van por RF?

En prinicipio, son mas caros, pero no se si son mas efectivos.