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Pedido en COLA
el 09-10-2018 04:57 AM
Hola, me he comprado un ordenador portatil HP Pavilion 15-cs0013ns, que supuestamente me lo entregarían el 8 de octubre de 2018 pero todavía me pone EN COLA , que debería de hacer?
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Pedido en COLA
el 09-10-2018 11:18 AM
Hola @Mikel_9300, todo bien ?
¿Usted compró directamente de HP, oa través de alguna tienda virtual?
¿Ha intentado contactar con la tienda que compró?
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Pedido en COLA
el 09-10-2018 11:26 AM
Lo compre a traves de la pagina web de HP @Ronaldo_Ferreir
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Pedido en COLA
el 09-10-2018 11:33 AM
Puede contactar desde...
https://store.hp.com/SpainStore/Merch/Offer.aspx?p=hp-store-presales
Conseguir ayuda con un pedido tramitado
También...
912 158 092**
912 158 091**
https://store.hp.com/SpainStore/Merch/Offer.aspx?p=faq
¡Espero que ayude !
Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
¡Que tenga una excelente semana!
"Soy un voluntario en el foro HP."
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Pedido en COLA
el 09-10-2018 11:55 AM
Hola, Mikel_9300
También puedes contactar de una forma incluso más directa dirigiendo la consulta a la siguiente dirección de correo electrónico.
Un saludo
Soporte técnico HP
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