cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
636
Reportar Mensaje

Pedido en COLA

Portátil HP Pavilion 15-cs0013ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, me he comprado un ordenador portatil HP Pavilion 15-cs0013ns, que supuestamente me lo entregarían  el 8 de octubre de 2018 pero todavía me pone EN COLA , que debería de hacer? 

4 RESPUESTAS 4
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
2,159 835 2,055
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Pedido en COLA

Hola @Mikel_9300, todo bien ?

 

¿Usted compró directamente de HP, oa través de alguna tienda virtual?
¿Ha intentado contactar con la tienda que compró?

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Pedido en COLA

Lo compre a traves de la pagina web de HP @Ronaldo_Ferreir

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
2,159 835 2,055
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Pedido en COLA

@Mikel_9300

 

Puede contactar desde...

https://store.hp.com/SpainStore/Merch/Offer.aspx?p=hp-store-presales

Contact HPConseguir ayuda con un pedido tramitado

 

 

También...

tiendahp@hp.com

912 158 092**

912 158 091**

https://store.hp.com/SpainStore/Merch/Offer.aspx?p=faq

 

¡Espero que ayude !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
622 30 137
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Pedido en COLA

Hola, Mikel_9300

 

También puedes contactar de una forma incluso más directa dirigiendo la consulta a la siguiente dirección de correo electrónico. 

 

esstore.postsales@hp.com

 

Un saludo 
Soporte técnico HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación