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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
229
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Garantía expirada antes de recibir equipo

HP 250 G8
Microsoft Windows 11

Buenas,

Hace una semana me compre un equipo de HP, el HP250G8. 

El problema es que al registrar el equipo en mi cuenta veo que la garantía ha expirado, y no hace ni una semana que lo compré.

¿Alguien puede aclararme a que se debe?

Solo encuentro la siguiente información acerca de las garantías: https://support.hp.com/es-es/document/c03805198


1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,898 13,008 21,390
Mensaje 2 de 2
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Garantía expirada antes de recibir equipo

Estimado @Gofios 

 

Contacte a HP y con el ticket de compra ellos le cambia la fecha de la garantía. Para España la garantía legal es de 3 años.


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