Problema

[Parpadean]

Buenos días, tengo un problema con mi impresora, cuando la prendo parpadean todas las luces del panel y no hay manera de solucionarlo. Ya probé diferentes maneras y no pude, a alguien le pasó lo mismo? Pudieron solucionarlo?

Gracias.

[JesusB]

Hola @Parpadean , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN, P/N o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.

[Parpadean]

Buenas tardes, gracias por su respuesta, tengo una hp deskjet GT5820 y la compré hace 5 años aproximadamente.

[JesusB · Accepted solution]

Permitame indicarle que en este caso deberá entrar en contacto con su técnico de confianza para poder solventar la problematica que presenta, el cual se denomina como ERROR FATAL.

Saludos!!