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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
68
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El ordenador no enciende ni carga

Ejemplo: Pavilion x360
Microsoft Windows 10 in S Mode

Hola mi ordenador HP pavilion x360 modelo 13-u105ns. Está utilizándolo normalmente y se apagó de la nada y ya no ha querido encender ni cargar tampoco necesito ayuda !!!!!! Tengo que terminar un trabajo y tengo miedo perder la información 🤯😱gracias de ante mano 🤗

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
48,919 7,389 14,461
Mensaje 2 de 2
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El ordenador no enciende ni carga

Hola @Irisnow 

 

Intente lo siguiente.

 

1) Quite la bateria si externa, si es interna no.

2) desconecte cualquier periférico  tipo usb, teclado etc..y la el cargador del equipo

3) oprima el boton de encendido por 15 seg.

4) vuelva a conectar el cargador al equipo y que este este conectado directamente a un enchufe a la pared

5) pruebe a encender.


Mi ayuda es voluntaria
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