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Estudiante superior
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Desastre HP store NO PEDIR

 Hice un pedido de 2300€, que llego tarde y en dos veces. El segundo pedido llego mal. El peloteo continuo entre sus departamentos de logista, HP store, mensajería,... hace imposible que lo resuelvan. Me mandaron un maletín de portátil en vez de la mochila pedida. El pedido se realizó el 10 de septiembre y todavía sin resolver. Un desastre, no comprar en HP Store, cualquier inconveniente NO lo resuelven.Innumerables correos, ocho llamadas,....

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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65,584 6,581 13,986
Mensaje 2 de 5
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Desastre HP store NO PEDIR

Las quejas y sugerencias son bienvenidas:

https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Estudiante superior
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Desastre HP store NO PEDIR

Ya lo he hecho, pero hay que dar a conocer el servicio NO recibido, por un error de HP. 

 

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Estudiante superior
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Desastre HP store NO PEDIR

Las quejas sobre los errores cometidos por HP, más que bienvenidas, tienen que ser resueltas. No cerraré hasta no tener una solución.

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Ex-HP
Ex-HP
623 29 135
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Desastre HP store NO PEDIR

Hola, JACG_

 

Lamento la situación, pero desde el soporte técnico no disponemos de información sobre las actividades de compra de HP Store, para eso debes contactar a la siguiente dirección electrónico. 

 

esstore.postsales@hp.com

 

Un saludo 
Soporte técnico HP

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación