Dataprotector A 07.000

[Robertson]

buen dia.

les solicito ayuda en lo siguiente.

manejo el software data protector con version 7, revisando las cintas me empiezan a aparecer de color gris y no me muestra contenido, solo aparece formato blank.

no se, si existe un código, como cuando están en color rojo que se restablece con un comando o si existe alguna forma de retornarla a su estado normal.

gracias y atento a su ayuda

[Eblyn_Solis_S]

hola amigo,

la cintas blanck son que se dañaron , lo complicado es saber por que se dañaron, pueden ser dos cosas

1-Aglun windows 2003 que tengas en la fibra y este activo el RSM.

2-que algun tape drive este dañado y provoque esa accion.

3-que tengas la libreria en fibra y hay algun otro software que esta tratando de accesar la libreria y so DP lo detecta y pone la cinta en blanck.

ya esas cintas no hay manera de recuperlas, solo queda hacer format y reutilizarlas.

Busca en las sesion a ver si algun error en las session te indique un problema en las cintas.

determinar que proboca esto es un poco complicado .

cualquier consutla me indicas.