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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
223
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El lápiz óptico solo funciona como cursor en Envy360

ENVY x360
Microsoft Windows 11

El lápiz dejó de funcionar correctamente, no deja seleccionar ni escribir, solo como cursos

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
553 13 17
Mensaje 2 de 2
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El lápiz óptico solo funciona como cursor en Envy360

Hola !

@Sara__MC_

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos. 

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