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Resuelto!
Hola @ajbeitia .
Toda pieza debe de tener garantía, así que le recomiendo que se ponga en contacto directo con el vendedor para que pueda brindarle un cambio de pieza.
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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
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@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
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