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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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smart check not installed

Ejemplo: Pavilion x360

Buen día, tengo una portatil  touch y al encenderla me salio el siguinete mensaje:

 

Boot Devie Not Found

Please install an operating system on your hard disk.

Hard Disk (3F0)

F2 System Diagnostics

For more information, please visit: www.hp.com/go/techcenter/startup"

 

 

Ya al presionar F2, seleciono  "Hard disk Check" y me dice esto:

 

"Smart Check: Not Installed

Short DST: Not Installed"

 

No soy experta ni se mucho de computo pero si necesito saber si puedo instalar lo que me pide yo sola, con instrucciones claro o si es un problema grave que requiere de un experto (como instalar componentes de harware o algo asi)

 

Es la primera vez que le pasa esto pero sigue igual la pantalla si la reinicio, les agradecería mucho su ayuda, gracias de antemano y buena vibra 🙂

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector
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Mensaje 2 de 2
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smart check not installed

¡ Hola !, @CarmenGuz :

 

¡ Bienvenida al Foro !. :generic:

 

Es un error del disco rígido. Por eso, no reconoce el Boot (configuración de inicio).

Intenta realizar, lo que se indica, en el video ...

Disco duro error 3F0 SOLUCION A ESTE PROBELMA - YouTube

 

Sino resulta y tienes garantía, puedes llamar al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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