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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mi Pavilion x360 no apaga

mi Pavilion x 360
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Mi compu no se apaga, le doy apagar la pantalla se pone negra pero la luz del boton de encendido no se apaga y la compu se queda como en estado de suspension y si trato de iniciarla tengo que mantener el boton presionado hasta que apague y vover a prenderla igual!

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 367
Mensaje 2 de 2
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Mi Pavilion x360 no apaga

Qué tal, @PMR!

 

Prueba restableciendo el plan de energía. Presiona las teclas Windows + X, selecciona Opciones de energía. Da clic en Cambiar configuración de plan (del plan que tienes seleccionado) y selecciona Restablecer configuración.

 

Ingresa tu número de producto en el siguiente enlace, descarga e instala la actualización de BIOS y Chipset.

 

http://support.hp.com/us-en/drivers

 

Prueba cómo responde.

Saludos!

 

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