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×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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JRodrigu
Qué tal, @PMR!
Prueba restableciendo el plan de energía. Presiona las teclas Windows + X, selecciona Opciones de energía. Da clic en Cambiar configuración de plan (del plan que tienes seleccionado) y selecciona Restablecer configuración.
Ingresa tu número de producto en el siguiente enlace, descarga e instala la actualización de BIOS y Chipset.
http://support.hp.com/us-en/drivers
Prueba cómo responde.
Saludos!
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