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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Imposible Formatear Pavilion G4

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Buenas tarde, espero que me puedan ayudar ante mi problema.

 

Tengo un equipo HP G4 con procesador intel I3 y Windows 8 de fábrica. El punto es que de repente apareció un mensaje diciendo " the boot configuration data for you pc is missing  Error: 0xc0000185" con el fondo azul tipico de windows.

 

Así que pues comencé a restaurar el sistema, sin embargo al iniciar el equipo y apretar F11 espero unos segundos y me aparece el mismo mensaje una y otra y otra vez.

 

Temiendo que mi disco duro se haya dañado intenté iniciar sesión con Ubuntu con un Live USB, sin embargo se queda en el Splash de Ubuntu y no avanza. Lo intenté con la versión 14.04, 12.04 y 10.04 sin éxito y en modo nomodeset.

 

Suponiendo que sea un problema con los drivers decidí bajar una imagen de windows 8 y desde usb opté por reinstalar pero sin éxito, pues aparece el logo de windows 8 y no avanza, lo dejé una noche completa.

 

Tomé windows 7 en un usb para instalar y aparece la barra de progreso y el cursor, y ahí se queda horas y horas.

 

Intenté con windows vista y pasa exactamente lo mismo.

 

Tengo habilitado el modulo de compatibilidad para instalar versiones anteriores a windows 8, pero no puedo instalar nada y ya no sé qué hacer. Si el disco duro estuviera dañado aparecería un mensaje al principio diciendo que no se encuentra el sistema operativo.

 

Espero que alguien pueda ayudarme. saludos

9 RESPUESTAS 9
Rector
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4,620 2,094 8,407
Mensaje 2 de 10

Imposible Formatear Pavilion G4

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Mensaje 3 de 10

Imposible Formatear Pavilion G4

He instalado Ubuntu como en 9 equipos sin problema.

He realizado las pruebas que proporciona HP para determinar si existe un problema con el disco duro y han resultado como "APROBADAS".

He deshabilitado el modo seguro (se deshabilita automáticamente al desactivar el modo heredado).

 

El problema en resumen se reduce a que al intentar instalar windows 8 aparece una pantalla negra y ahí se queda. Ya intenté con dos imágenes distintas de windows 8.

 

Discos físicos de recuperación no tengo pues nunca tocaría la particición de recuperación.

 

 

Rector
Rector
4,620 2,094 8,407
Mensaje 4 de 10

Imposible Formatear Pavilion G4

Hola.

 

Los dvd del recovery se hacen para cuando falla el disco duro o lo cambias.Recovery

Equipos HP - El equipo no se inicia (Windows 😎

 

El equipo no se inicia (Windows 8 ) | Soporte HP

 

Intente restablecer la Bios a valores predeterminados, depende de la version.

 

Restaurar  la configuración predeterminada de la Bios :

 

 
Para restaurar  la configuración predeterminada, siga los pasos a continuación.
  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras que la pantalla está en blanco, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
  3. Pulse la tecla f9 para restablecer el BIOS a los ajustes de fábrica.
  4. Pulse la tecla f10 para guardar los cambios y salir del menú de configuración del BIOS.

 

o restablecer la Bios por si esta corrupta :Notebooks HP - Restauración del BIOS

 

problema Disco duro



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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Imposible Formatear Pavilion G4

hola, buenos días!

 

Si, ya reinicié las configuraciones de la BIOS y sigo con el problema,conseguí otra pavilion exactamente igual para probar mis usb a ver si de casualidad las 7 imágenes están dañadas, pero funcionaron perfectamente en el equipo nuevo.

 

Sin embargo, acabo de entrar con ubuntu 14.04 por fin, hice un cambio en la configuración del usb, pues los tenía creado como persistencia, ahora es puro live usb y al entrar puedo entrar a la partición de recovery, ahí está! Pero al intentar entrar a la partición del sistema me aparece un mensaje diciendo en pocas palabras que está dañado.

 

Por medio de la herramienta de discos abrí todas las particiones (me aparecen 6) y se muestra un mensaje rojo en grande diciendo "DISK IS LIKELY TO FAIL SOON" y sigue sin montar la partición principal de 472 GB.

 

Es el único dato nuevo que tengo :S

 

Ah y cuando utilizo la herramienta de diagnóstico de hp para comprobar el disco duro empleando el test rápido, aparece como "REPROBADO" pero si emplee la herramienta larga aparece como "APROBADO".

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Mensaje 6 de 10

Imposible Formatear Pavilion G4

Veo la partición RECOVERY y puedo entrar y ver todos los archivos por lo que el disco duro sigue funcionando, es correcto, no? Tendría que buscar la manera de que mediante el live usb de ubuntu pueda crear mis discos de recuperación. Crees que sea posible? Preguntaré en otros foros de ubuntu a ver si alguien lo ha hecho. gracias

Interno
Interno
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Mensaje 7 de 10

Imposible Formatear Pavilion G4

Hola AstaroothyK !!

 

Para arrancar un sistema operativo distinto a windows 8 debes cambiar el arranque seguro de la BIOS del equipo y habilitar la compatibilidad heredada.

 

 

1. Accede a la BIOS del equipo.

2. Dirigete a la pestana de configuracion del sistema e ingresa a las opciones de arranque.

3. Cambia la opcion Arranque seguro a Desactivado y la Compatibilidad heredada a Activada, hazlo en ese estricto orden.

 

Puedes darte una idea con el siguiente enlace :

Arranque seguro

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Mensaje 8 de 10

Imposible Formatear Pavilion G4

jajaja, si amigo. Se ve que no leíste la descripción de mi problema, muchas gracias por tu ayuda pero eso fue lo primero que hice antes de intentar instalar tantos sistemas operativos sin éxito. Me rendí, por primera vez no pude arreglar un equipo.

 

*ah y añado compré una toshiba que espero llegue el jueves XD

Estudiante
Estudiante
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Mensaje 9 de 10

Imposible Formatear Pavilion G4

Hola AstaroothyK, yo tengo el mismo problema que tu, queria saber si lograste arreglar tu hp?
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Interno
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Mensaje 10 de 10

Imposible Formatear Pavilion G4

Pues no pude repararlo, la partición de Recovery seguía ahí, pero todo estaba dañado. Compré un nuevo disco duro, ah y una toshiba 😄 XD

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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