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Mensaje 1 de 7

2.267

mi pantalla se ve con imagenes y letras dobles, con solo dos colores

Producto: hp touchsmart 520

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace 1 mes aproximadamente mi pantalla al iniciar el pc se ve bien, pero a los pocos minutos se ve todo doble y con dos colores. ¿De que puede ser? ¿tarjeta gráfica o monitor?

Y que soluciones puedo tener? Gracias.

6 RESPUESTAS 6

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Mensaje 2 de 7

mi pantalla se ve con imagenes y letras dobles, con solo dos colores

Estimado @creacionesmila

tiene algun monitor extra o TV que pueda conectar al equipo y ver si tiene el mismo problema ?

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Autor

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Mensaje 3 de 7

mi pantalla se ve con imagenes y letras dobles, con solo dos colores

El modelo de mi pc no tiene salida HDMI, por lo que no puedo comprobarlo.

74,297 11,912 20,113

Mensaje 4 de 7

mi pantalla se ve con imagenes y letras dobles, con solo dos colores

Estimada @creacionesmila

pruebe a entrar la BIOS y vea si cambian los colores, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10 y vea si la pantalla en la BIOS se ve bien.

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Autor

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Mensaje 5 de 7

mi pantalla se ve con imagenes y letras dobles, con solo dos colores

He intentado a entrar en la BIO y no me deja entrar ni con F10 ni las demás que son posibles.

414 23 32

Mensaje 6 de 7

mi pantalla se ve con imagenes y letras dobles, con solo dos colores

Hola,

creacionesmila

¿Aparece algún mensaje de error al intentar ingresar a BIOS? ¿Tampoco le permite ingresar a UEFI con F2?

Saludos,

Soporte HP.

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Mensaje 7 de 7

mi pantalla se ve con imagenes y letras dobles, con solo dos colores

Yo tengo el mismo problema con un HP 14-cf2064la, la conecte a un tv externo y sale bien en el TV.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación