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Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
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mi pantalla se ve con imagenes y letras dobles, con solo dos colores

hp touchsmart 520
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace 1 mes aproximadamente mi pantalla al iniciar el pc se ve bien, pero a los pocos minutos se ve todo doble y con dos colores. ¿De que puede ser? ¿tarjeta gráfica o monitor?

Y que soluciones puedo tener? Gracias.

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
62,514 9,740 17,668
Mensaje 2 de 6
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mi pantalla se ve con imagenes y letras dobles, con solo dos colores

Estimado @creacionesmila 

 

tiene algun monitor extra o TV que pueda conectar al equipo y ver si tiene el mismo problema ?


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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 6
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mi pantalla se ve con imagenes y letras dobles, con solo dos colores

El modelo de mi pc no tiene salida HDMI, por lo que no puedo comprobarlo.

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Rector Rector
Rector
62,514 9,740 17,668
Mensaje 4 de 6
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mi pantalla se ve con imagenes y letras dobles, con solo dos colores

Estimada @creacionesmila 

 

pruebe a entrar la BIOS y vea si cambian los colores, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10 y vea si la pantalla en la BIOS se ve bien.


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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 5 de 6
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mi pantalla se ve con imagenes y letras dobles, con solo dos colores

He intentado a entrar en la BIO y no me deja entrar ni con F10 ni las demás que son posibles.

 

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Ex-HP
Ex-HP
414 23 31
Mensaje 6 de 6
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mi pantalla se ve con imagenes y letras dobles, con solo dos colores

Hola,

 

creacionesmila

 

¿Aparece algún mensaje de error al intentar ingresar a BIOS? ¿Tampoco le permite ingresar a UEFI con F2?

 

Saludos,

Soporte HP.

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