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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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lineas horizontales el pantalla
el 26-02-2017 07:40 AM
Hola. Mi problema es que cuando enciendo mi pc veo como unas lineas horizontales semitranparentes que parpadean y se mueven arriba y abajo, solo me lo hace con el monitor en frio a los pocos minutos deja de hacerlo no es muy peceptible pero se nota, es como cuando enfocas la pamtalla con la camara de un movil pero mas sutil. Mi monitor es un hp x2301y mi pc es h8-1401es con la grafica cambiada por una gtx 950. he probado con mi tv lg y no aparecen las lineas. ¿ se estrara estropeando mi monitor?
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lineas horizontales el pantalla
el 26-02-2017 08:55 AM
Hola @Vorot, ¿todo bien ?
Utilice el siguiente programa de ajustes que se pueden solucionar este problema:
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74939.exe
Y también mira el documento abajo:
http://support.hp.com/es-es/document/c00860612
Espero que ayude amigo !
Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
¡Que tenga una excelente semana!
"Soy un voluntario en el foro HP."
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lineas horizontales el pantalla
el 26-02-2017 08:55 AM
Hola @Vorot, ¿todo bien ?
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http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74939.exe
Y también mira el documento abajo:
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Espero que ayude amigo !
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lineas horizontales el pantalla
el 26-02-2017 09:23 AM
hola. muchas gracias por contestar . este programa parece haber reseteado mi monitor a su estado de fabrica y me ha subido el brillo de la pantalla con lo que se han dejado de ver las lineas molestas, preo si vuelvo a bajar el brillo o contraste aparecen de nuevo pero de todas maneras es una buena solucion. Gracias
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lineas horizontales el pantalla
el 26-02-2017 09:40 AM
Siempre que lo necesite, cuente con nosotros amigo !