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hp pavilion no enciende
el 06-03-2023 11:03 AM
Hola y buentas tardes a todos, tengo un problema grande mi hp pavilion all in one 24 xa0012ns no enciende estaba funcionando con el y de repente se apago, he comprobado la fuente de alimentación y está bien, me han dicho que puede ser el conector de corriente. El problema que el SAT de HP me dice que el arreglo es cambiar placa y son 500€ el ordenador tiene 2 años y medio cuando se rompio.
Alguna solucion?
Gracias
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hp pavilion no enciende
el 10-03-2023 09:28 PM
Hola @Eloy6699 , por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.
Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.