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PANTALLA TACTIL

HP Pavilion All-in-One - 24-b012la (Touch)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando tengo activada la pantalla tactil el cursor se mueve sin control, me cierra ventanas, me las minimiza, no es estable.

 

 

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PANTALLA TACTIL

Hola.

¿Tiene la pantalla limpia?

 

Intente calibrar la pantalla:

  1. En Windows, busque y abra Configuración de Tablet PC.
  2. Se abre la ventana Configuración de Tablet PC. En la ficha Pantalla, haga clic en Calibrar.
    Figura : Selección de Calibrar en Configuración de Tablet PC
    Selección de Calibrar en Configuración de Tablet PC
  3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para calibrar la pantalla.
    Haga clic en  cuando se le indique guardar los datos de la calibración.
  4. Si aun así la pantalla no se calibra correctamente, deshaga la calibración haciendo clic en Restablecer en Configuración de Tablet PC.
    Figura : Selección de Restablecer en Configuración de Tablet PC
    Selección de Restablecer en Configuración de Tablet PC
  5. Cuando se le indique, haga clic en  para permitir que la Herramienta de calibración del digitalizador de Microsoft haga cambios en el equipo.
    Se abrirá la ventana de la Herramienta de calibración del digitalizador para confirmar que los datos de calibración se eliminaron correctamente.

Referencia y mas instrucciones que podrían servirle:

https://support.hp.com/ec-es/document/c04841972


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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PANTALLA TACTIL

TENGO WINDOWS 10 64BITS, DONDE ENCUENTRO LA CONFIGURACION DE TABLET PC?

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