Duda sobre apagar

[Kassy1312]

Mi duda es que cuando quiero apagar la pantalla y y me voy a inició apagar equipo no me da opción  me dice que no existe controladores para eso que puedo hacer o eso es normal

Creo que debería de tener al pagar y  reiniciar o estoy mal

[E_Ramirez]

Hola con gusto puedo ayudarte.

Envíame una imagen del error por favor.

Estela

saludos!