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Tengo problemas para compartir un vídeo por Meet, siempre que comparto se traba.
26-08-2020 10:43 AM - editado 26-08-2020 01:48 PM
Buenos días, compre un hp nuevo PC Notebook HP - 15-db0011la
por que tenia un computador viejo y cuando compartía pantalla por meet se traba la imagen y el audio, ya cambie de Internet y pensé que con el computador nuevo iba cambiar pero pasa lo mismo; realice la prueba en otro computador un poco mas viejo y compartió muy bien el vídeo que hago es algo del computador?
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Tengo problemas para compartir un vídeo por Meet, siempre que comparto se traba.
el 26-08-2020 12:15 PM
Hola @MARIACAMILA20
Actualice su controlador de audio
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104001.exe
y grafica
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104401.exe
y verifique que tiene el BIOS actualizado
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Tengo problemas para compartir un vídeo por Meet, siempre que comparto se traba.
el 26-08-2020 01:50 PM
Buenas tardes que pena una pregunta influye en algo el windows, es 10 pero cambia el numero es 64bits
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Tengo problemas para compartir un vídeo por Meet, siempre que comparto se traba.
el 26-08-2020 02:25 PM
no, puede usar los controladores que le indique
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Tengo problemas para compartir un vídeo por Meet, siempre que comparto se traba.
el 27-08-2020 08:30 PM
Buenas tardes, ya descarge los controladores y los instale pero nada, sigue igual y ahora esta mas lento, y sigue con la falla de meet cuando comparto videos.
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Tengo problemas para compartir un vídeo por Meet, siempre que comparto se traba.
el 28-08-2020 01:46 PM
Desinstale su programa de meet y reinicie el equipo y luego vuelva instalar, baje la ultima version de este programa si le es posible,
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