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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 1
Mensaje 1 de 8
23.832

Controlador Wifi HP 14 r002la

HP 14 r002la
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Hola, hace dias cambié mi sistema operativo a Windows 7 x64 (tenía el Windows 8 x64) el problema es que no se quiere conectar a mi red wifi, aunque esté muy cerquita del modem me dice que "windows no pudo conectarse" y me detecta poca señal, creo que se debe al controlador tal vez no sea ese. He intentado con varios y no ha resultado. En el administrador de dispilositivos me muestra un triangulo amarillo en "Controladora de bus SM", "Controladora de cifrado/desifrado PCI" y "Dispositivo PCI". No se si se deba eso en parte. Ayuda!! De antemano muchas gracias!!
7 RESPUESTAS 7
Rector
Rector
2,848 2,805 5,376
Mensaje 2 de 8

Controlador Wifi HP 14 r002la

 

Hola

 

Teoricamente el dispositivo inalambrico es Atheros AR9485, adjunto el driver:

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57165.exe

 

Los otros podrian ser el chipset o USB 3.0, Trusted Execution Engine , y quiza la lectora de memoria.

 

Para no estar adivinado si es posible copia y pega los identificadores de hardware puedes hacerlo en un archivo de txt si estas en otro PC

 

  • ingresa al panel de control, sistema, administrador de dispositivos, sobre el dispositivo con símbolo amarillo hace clic derecho, propiedades, detalles, copia y adjunta los IDs de hardware.

 

original.png

 

 

Salu2

 

 

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 1
Mensaje 3 de 8

Controlador Wifi HP 14 r002la

Estos son los id de hardware

 

Controladora de bus SM

 

PCI\VEN_8086&DEV_0F12&SUBSYS_220F103C&REV_0E

PCI\VEN_8086&DEV_0F12&SUBSYS_220F103C

PCI\VEN_8086&DEV_0F12&CC_0C0500

PCI\VEN_8086&DEV_0F12&CC_0C05

 

Controladora de cifrado/desifrado PCI

 

PCI\VEN_8086&DEV_0F18&SUBSYS_220F103C&REV_0E

PCI\VEN_8086&DEV_0F18&SUBSYS_220F103C

PCI\VEN_8086&DEV_0F18&CC_108000

PCI\VEN_8086&DEV_0F18&CC_1080

 

Dispositivo PCI

 

PCI\VEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_220F103C&REV_01

PCI\VEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_220F103C

PCI\VEN_10EC&DEV_5229&CC_FF0000

PCI\VEN_10EC&DEV_5229&CC_FF00

 

Rector
Rector
2,848 2,805 5,376
Mensaje 4 de 8

Controlador Wifi HP 14 r002la

 

Hola

 

El primero puede que sea el SMBus del TouchPad, instala en el siguiente orden a ver cuales toma:

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61030.exe

 

Controladora de cifrado/desifrado PCI Trusted Execution Engine

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66215.exe

 

Dispositivo PCI (Card reader driver for XP,Vista,Win7,Win8,Win8.1)

http://www.realtek.com.tw/Downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=15&PFid=25&Level=4&Conn=3&DownT...

 

 

Salu2

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 1
Mensaje 5 de 8

Controlador Wifi HP 14 r002la

Hola

 

Muchas gracias por su tiempo. Voy a descargar de los enlaces y a ver que tal.

 

Pero te quiero comentar que ya tengo instalado el controlador AR9485 y es con el que tengo problemas, no quiere conectarse ni aunque esté cerquita del módem. Y, cuando se llega a conectar marca poca señal y tarda en cargar las páginas, y se pone un triangulo amarillo en el icono de la señal imdicando que no hay internet (pero si hay porque en otra laptop no tengo problemas con ello) espero puedas ayudarme.

 

Sin título.jpg

Rector
Rector
2,848 2,805 5,376
Mensaje 6 de 8

Controlador Wifi HP 14 r002la

 

Hola

 

Hay drivers mas actuales que dan compatibilidad para toda esa serie AR9000, quizá si desinstalas el actual y instalas otro se solucione, marco la version en rojo para ir descartado.

 

Salu2

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63802.exe

Versión 1.00 Rev.A

 

Dispositivos y recursos admitidos
Adaptador WiFi 802.11b/g/n Qualcomm Atheros AR9285
Adaptador WiFi 802.11b/g/n Qualcomm Atheros AR9485
Adaptador WiFi 802.11a/b/g/n Qualcomm Atheros AR9462
Adaptador WiFi 802.11b/g/n Qualcomm Atheros AR9565
Adaptador WiFi 802.11a/g/n Qualcomm Atheros AR9380
Adaptador WiFi 802.11b/g/n Qualcomm Atheros QCA9565

 


Sistemas operativos
Microsoft Windows 7 Enterprise de 32 bits
,Microsoft Windows 7 Home Basic de 32 bits
,Microsoft Windows 7 Home Premium de 32 bits
,Microsoft Windows 7 Professional de 32 bits
,Microsoft Windows 7 Starter de 32 bits
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,Microsoft Windows 8 de 32 bits para el mercado chino
,Microsoft Windows 8 de 32 bits para mercados emergentes
,Microsoft Windows 8 Enterprise de 32 bits
,Microsoft Windows 8 de 32 bits en varios idiomas
,Microsoft Windows 8 Professional de 32 bits
,Microsoft Windows 8 de 64 bits
,Microsoft Windows 8 de 64 bits para el mercado chino
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,Microsoft Windows 8 de 64 bits en varios idiomas
,Microsoft Windows 8 Professional de 64 bits
,Microsoft Windows Embedded Standard 7 de 32 bits

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 7 de 8

Controlador Wifi HP 14 r002la

 El Primero no funciona.

Controladora de bus SM

PCI\VEN_8086&DEV_0F12&SUBSYS_220F103C&REV_0E

 

Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 0
Mensaje 8 de 8

Controlador Wifi HP 14 r002la

Muchas gracias, dure horas buscando y probando con otros controladores sin exito alguno. El sp63802 me sirvio en una maquina hp 14 r022la con Windows 7 Home Basic 64 bits.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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