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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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2 0 0
Mensaje 1 de 4
367

Bluetooth se desinstaló

el ‎11-01-2024 08:40 PM

Producto: PC Notebook HP Envy 17
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde que compré el equipo siempre tuvo en la barra de abajo el ícono de Bluetooth.  Sin embargo, ya no aparece y he intentado encenderlo desde los ajustes pero, no lo permite.  Se instalaron los drivers y aún así no aparece. Necesito reestablecerlo y así poder usarlo cuando lo necesite.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 4

Bluetooth se desinstaló

el ‎12-01-2024 02:29 PM

Estimado @Thay 

 

indique su modelo completo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

Bluetooth se desinstaló

el ‎12-01-2024 03:30 PM

Saludos.  El modelo es 17 - j115cl

El producto es:  F9M19UA#ABA

Rector Rector
Rector
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Mensaje 4 de 4

Bluetooth se desinstaló

el ‎12-01-2024 03:52 PM

pruebe este controlador 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71572.exe

 

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Nota para problemas comunes Notebooks
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